Quản lý du lịch chặt chẽ bằng công nghệ

By | March 14, 2017

Đối với những công ty kinh doanh tour du lịch thường sẽ có rất nhiều thông tin quan trọng khác nhau cần quản lý chặt chẽ, đặc biệt là tệp khách hàng rất và thông tin tour. Nhưng khi công ty bạn áp dụng phần mềm này vào công việc quản lý sẽ tăng hiệu suất lao động. Công ty phần mềm DIP Việt Nam đã cung cấp những phần mềm quản lý hiệu quả điển hình như phần mềm quản lý thông tin khách hàng CRM và trên nền CRM này có thể triển khai áp dụng cho ngách tour du lịch.

Quản lý du lịch chặt chẽ bằng công nghệ

Những tính năng căn bản trên phần mềm quản lý tour

Một số tính năng căn bản trên phần mềm quản lý du lịch của công ty cổ phần phần mềm DIP cung cấp như sau:

  • Với Tính năng quản lý sản phẩm có thể quản lý hợp đồng các suppliers, quản lý giá hợp đồng, theo dõi được lịch booking, thông tin chi tiết về sản phẩm…
  • Module marketing hỗ trợ lập báo cáo phân tích thị trường và đánh giá tour, Lập báo cáo, phân tích, thống kê, so sánh chi phí PR, marketing và hiệu quả theo các chiến dịch, sản phẩm… Email và SMS marketing.
  • Phần mềm hỗ trợ Khảo sát chất lượng Dịch vụ – Chăm sóc Khách hàng: Thiết lập chương trình khảo sát/thăm dò chạy trên cả phần mềm, website và email hoặc in phiếu khảo sát trực tiếp trên phần mềm. Quản lý, đánh giá thông tin khách hàng tham gia khảo sát…
  • Tính năng quản lý thông tin về tour: Quản lý cụ thể về booking vé và các dịch vụ của đối tác cụ thể theo tour trong nước hoặc tour ngoài nước.
  • Một số module khác như: Quản lý nhân viên kinh doanh, module quản lý điều hành tour, quản lý hướng dẫn viên, quản lý thẻ thành viên, quản lý kế toán…

Quản lý du lịch chặt chẽ bằng công nghệ

Các module được đề cập ở trên về phần mềm quản lý du lịch sẽ hỗ trợ bạn quản lý toàn diện hơn về hệ thống cung cấp tour du lịch. Đây là phần mềm quản lý đảm bảo an toàn bảo mật thông tin, với dữ liệu được lưu trữ trên ứng dụng sẽ giúp bạn đánh giá được nhu cầu của khách hàng đang ưa chuộng loại dịch vụ tour nào để đưa ra kế hoạch marketing phù hợp.

Như ở phần trên có tóm tắt về tính năng chính trên phần mềm, nếu công ty của bạn có nhu cầu sử dụng giải pháp quản lý tour hiệu quả do công ty DIP Việt Nam cung cấp, bạn hãy liên hệ trực tiếp 0943 286 890 để nhân viên tư vấn hoặc truy cập dipcrm.net để tham khảo thêm về phần mềm.

Tác giả: vuquocthai93